Banco Moderno: Conjunto de Sistemas de Informações


Cidadania & Cultura

Canais de acesso a banco

João Luiz Rosa (Valor, 19/03/15) reporta que, durante anos, os bancos brasileiros investiram fortemente em Tecnologia de Informações (TI), transformando-se em uma força do setor. Se fossem somadas, as cinco maiores instituições financeiras do país – Banco do Brasil, Bradesco, Caixa Econômica Federal, Itaú Unibanco e Santander – formariam, de longe, a maior empresa nacional de TI. São 20 mil profissionais diretos, um investimento de mais de R$ 16 bilhões por ano e uma carteira de clientes (os próprios bancos) cujos ativos totais superam R$ 4,6 trilhões.

Mas não é só tamanho o que conta. Cada vez mais, os bancos estão encontrando soluções para um problema no qual a maioria das empresas tropeça: como reduzir a tensão entre as equipes de negócios — os profissionais que vão usar o aplicativo ou sistema em elaboração — e o Departamento de Tecnologia, responsável por sua execução.

As estratégias vão desde o…

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